Q&A

よくあるご質問

• どんな肌色に使用できますか？

  箱内の「肌見本カード」をご参照ください。

  
• アイスレディは何日おきに使えますか？

  1日1回程度の照射であれば毎日でもご使用いただけます。
  同じ箇所へ何度も照射するとお肌に負担をかけてしまいます。
  個人差がございますので、オーバーケアにならないよう
  お肌の様子を見ながらご使用ください。

• アイスレディは何回くらい使えますか？

  照射回数は約30万回です。大人５人が十分全身に使える照射回数で、
  １日100回使用した場合、8年以上使える長寿命設計です。

• 永久脱毛になりますか？

  永久脱毛ではありません。
  回数を重ねることで、【自己処理が不用になるくらい】ムダ毛を【減らすことができる】IPL技術です。

• 男性も使用できますか？

  男性の方もご使用いただけます。
  髭などにご使用いただく場合は照射箇所をカミソリやシェーバーなどで剃った状態でご使用ください。
  また一般的に男性は女性に比べ体毛が太く、毛量も多いため、肌への刺激が強くなることがあります。

• 子供でも使用できますか？

  成長期はカラダの発育やホルモンバランスも不安定のためおすすめできませんが、
  アイスレディのアップグレードモデル
  「アイスレディ カブリオレ」はお子様のご使用にも対応しております。
  Google等で「アイスレディ カブリオレ」と検索頂けますと特設サイトが表示されます。

• 製品を使う際に音がでますか？

  電源を入れた際に冷却ファンの回転音と照射時に音がします。

• 照射がされないです。

  照射ボタンは長押しすると照射されません。
  青色ライトが全灯していること確認して、パソコンのマウスをクリックするように短く押してください。

• 照射後に保湿をした方がいいですか？

  ケアの直後は、ローション・乳液などをつけないで下さい。
  炎症などのトラブルが起きたりする場合があります。

• 照射時はサングラスなどした方が良いのでしょうか？

  目を保護するために付属の保護用メガネを装着してから照射してください。

• 照射後紫外線に当たっても問題ありませんか？

  照射後は肌に紫外線を浴びないよう注意してください。

• 初心者で処理時の肌への刺激が気になります。

  肌への刺激の感じ方には個人差がありますが、iceladyはクールケアプレート搭載で冷やしながらムダ毛ケアしていくので 【痛み】を最小限に抑えます。
  慣れるまで最初はレベル1からの使用をおススメします。

• 生理中や妊娠中は使用できませんか？

  ホルモンバランスが不安定なため、肌トラブルの原因となります。
  期間中、及び前後でご使用は避けてください。
  ご出産後のご使用に関しましてはカスタマーサポートへご相談ください。

• 海外でも使用できますか？

  国内での使用を想定した商品のため、電圧などはグローバル仕様となっておりません。
  また仕様に基づき日本国内での使用が保証の対象となっております。
  なお、海外への発送行っておりませんのでご了承くださいませ。

• 使用方法を教えて下さい。

  1.事前にケアする部分のムダ毛をカミソリなので剃ります。
  2.本体とACアダプターのプラグをつなぎコンセントに差し込みます。

• 持病がある場合でも使用できますか？

  申し訳ございません。こちらでは専門的な知識がないため、
  長期にわたりお薬を服用されている方や、
  持病等がある方はご使用前に必ずお医者様にご相談をお願いいたします。

• 商品返送時の送料について

  恐れ入りますが返品理由が「効果が得られない」「肌に合わない」等の場合、
  効果やお肌の状態には個人差があるため「お客様都合によるご返品」となりますので、
  『送料のご負担をお願い』いたします。